• Gelen tedarikçi, ziyaretçi ve evrakları doğru kişiye veya birime yönlendirmek,
• Gelen çağrıların yanıtlanması ve ilgililere aktarılması,
• Gelen-Giden evrak, kargo ve posta takibinin yapılması,
• Günlük araç kayıtlarının tutulması,
• İdari İşler Bölümü tarafından verilecek diğer evrak işlerini yapmak ve operasyonel işlere destek vermek.
Resepsiyon Görevlisi
İnsan Kaynakları
• Seçme ve yerleştirme, performans yönetimi, ücretlendirme, kariyer planlama, oryantasyon ve yedekleme süreçlerini uygulamak,
• İşgücünü geliştirmek
• İnsan kaynakları departmanının gelişimini sağlamak
• Oluşabilecek yeni pozisyonların iş analizini gerçekleştirilmek,
• Personel alım sürecindeki lojistiği sağlamak
• Personeller arası iletişimi güçlendirmek
• Personel ve şirketin arasındaki iletişimi sağlamak
• Personel güvenliğini, refahını ve sağlık raporunun tutulması
• Çalışan özlük dosyalarının hazırlanması ve dosyalanması
• Terfi ve Rotasyon süreçlerini takip etmek,
• Oryantasyon süreçlerini planlamak, uygulamak ve yönetmek,
• Yıllık izin kayıtlarını tutmak, takip etmek ve raporlamak,
• Aday havuzu oluşturmak.
Müşteri İlişkileri
• Müşteri sorun ve şikayetlerini almak, şirket stratejileri ve standartları doğrultusunda çözülmesini sağlamak. Müşteri önerilerini değerlendirmek ve hizmet süreçlerine aktarılmasını sağlamak.
• Servis ve satış birimi’ne yeni müşteriler kazandırmak için tanıtım ve pazarlama faaliyetlerini düzenlemek,
• Servis ve satış birimi mevcut müşteri portföyündeki aktif olmayan müşterileri tespit ederek, müşteriyi tekrar kazandırmak amaçlı görüşmeler yapmak,
• Sorumlu olduğu konular kapsamında ilgili raporları zamanında ve beklenen standartlarda hazırlamak ve sunmak,
Genel Başvuru
Vodafone Telsim ekibinin bir parçası olmak üzere, farklı rollerde takım arkadaşları aranmaktadır.
İlanımız genel başvuru niteliğinde olduğunan, özgeçmişiniz niteliklerinize uygun pozisyonlar için değerlendirilmeye alınarak, özgeçmiş havuzunda tüm roller için saklanacaktır.
Başvuru yapmak istediğiniz departmana uygun ilanımız bulunmuyor ise, ön yazınızda tercih ettiğiniz rolleri belirteblirsiniz.
Niteliklerinize uygun bir pozisyon oluştuğu takdirde sizinle temasa geçeceğimizi bildirir, şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.
Satınalma ve Lojistik Personeli
Şirketimizin yurtdışı satın almalarını yapmak,
Alınan ürünlerin taşınması ve lojistiğini ayarlamak
Ürünlerin maliyet hesaplamalarını yapmak ve satış fiyatlarını girmek
İthal edilecek ürünlerin KKTC resmi makamlardan alınacak olan izinlerle ilgilenmek
Gümrük departmanı ile koordineli çalışmak
Lojistik Uzmanı
• Kuzey Kıbrıs Turkcell’e ait depoların tüm yönetim ve işleyişinden sorumlu olacak,
• Depo malzeme giriş-çıkışı, dağıtım faaliyetleri, stok takibi ve periyodik olarak depo sayımları yapabilecek.
Çağrı Merkezi Takım Üyesi
7 gün 24 saat hizmet vererek, müşterilerden gelen çağrılara standartlara uygun olarak cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak.
Sabit Internet Kurulum Personeli
Sabit internet servisi sağlayacak sistemlerin montaj, kurulum, konfigürasyon ve devreye alma konularında görev yapacak.
Yapı Market Yöneticisi
Satış rakamlarını takip etmek, analizini yapmak, daha yüksek değerlere ulaşmak için ekibiyle beraber hedefler doğrultusunda çalışmak,
Satış ve pazarlama faaliyetlerini izlemek ve denetlemek,
Bölgedeki potansiyel müşterilerin takibini yapmak, mevcut müşteriler ile ilişkileri yürütmek,
Şirketimizin Girne ve Gazimağusa mağazalarında görevlendirilmek üzere;
Müşteri memnuniyetsizliklerinin giderilmesine yardımcı olmak,
Depo sevkiyat programlarını ayarlamak ve takip etmek,
Araç takip sistemini kontrol etmek,
Yapı Market’in mevcut stoklarını takip etmek ve gerektiğinde Satınalma departmanı ile ihtiyaçlar için iletişime geçmek,
Personelin niteliklerine göre iş bölümü yapmak, yönlendirmek, yardımcı olmak, motive etmek, iş disiplinini sağlamak
Satınalma ve Veri Giriş Görevlisi
Sorumlu olduğu tedarikçi firmalardan alımı yapılan ürünlerin stok takibini yapmak,
Tedarikçilerden alınacak ürünler için sipariş çalışması hazırlamak,
Alımı yapılan ürün bilgilerinin sitem girişini yapmak,
Diğer satınalma iş süreçlerine destek vermek.
